Home Over ons Certificeringen

De kwaliteit van Ubiqus: onze certificaten en expertise

Meer dan 20.000 klanten wereldwijd hebben gekozen voor Ubiqus, een taaldienstenbedrijf met erkende expertise en servicekwaliteit.

Onze troeven? Engagement en een gecertificeerd kwaliteitsbeleid 

Wij beschikken over certificaten die getuigen van het professionalisme van onze teams en van de strenge kwaliteitscontrole die tijdens onze processen wordt uitgevoerd. Het behalen van een kwaliteitscertificaat is een hele eer, maar we zien dit niet als een doel op zich. We blijven innoveren en evolueren om onze processen verder te optimaliseren, onze technologieën te ontwikkelen en zo efficiënt mogelijk in te spelen op de verwachtingen van onze klanten.

ISO 18587 en Belgique (Ubiqus)

Ubiqus Belgium behaalde een ISO 18587-certificaat voor post-editing van machinevertalingen. Dit certificaat toont aan dat Ubiqus efficiënte werkmethodes hanteert, waarbij mens en machine samenwerken om de klant van dienst te zijn.
BELGIË

ISO 17001 en Belgique (Ubiqus)

Ubiqus Belgium bezit een ISO 17100-certificaat. Deze internationale kwaliteitsnorm voor de vertaalsector omvat eisen voor alle aspecten van de vertaalprocedures die de kwaliteit van het werk en de geleverde diensten rechtstreeks beïnvloeden.

 

BELGIË

ISO 17001 en Belgique (Dhaxley)

dhaxley Translations bezit een ISO 17100-certificaat. Deze internationale kwaliteitsnorm voor de vertaalsector omvat eisen voor alle aspecten van de vertaalprocedures die de kwaliteit van het werk en de geleverde diensten rechtstreeks beïnvloeden.
BELGIË

ISO 9001: 2015 en Belgique (Dhaxley)

dhaxley Translations heeft het ISO 9001:2015-certificaat behaald. Deze internationaal erkende norm betreft de eisen die worden gesteld aan het kwaliteitsmanagement van een organisatie. Dit certificaat getuigt van onze klantgerichtheid, betrokkenheid, een doordachte procesbenadering en professioneel relatiemanagement.
BELGIË

CAN/CGSB-131.10-2017 au Canada

La certification se fonde sur la norme nationale CAN/CGSB-131.10-2017, Services de traduction, élaborée par Office des normes générales du Canada et approuvée par le Conseil canadien des normes.
CANADA

ISO 9001:2015 en España

ISO 9001:2015, SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD: Nuestra certificación en esta norma acredita que todos nuestros procesos cumplen los requisitos de calidad establecidos para en esta norma.
ESPAÑA

ISO 17001 en España

UNE-EN ISO 17100:2015, SERVICIOS DE TRADUCCIÓN:Prestamos nuestros servicios de acuerdo con los principios y requisitos establecidos en la norma específica del sector de la traducción.
ESPAÑA

ISO 27001 en España

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: Nuestro Sistema de gestión de la seguridad de la información está basado en la norma ISO/IEC 27001:2013, Information technology – Security techniques – Information security management systems – Requirements, y su alcance es la información propiedad del cliente que se utiliza para los proyectos de traducción, de acuerdo con la Declaración de aplicabilidad, revisión 16.
ESPAÑA

SGE-21:2008 en España

Nuestro compromiso con una gestión ética de los negocios nos ha dado el impulso para crear nuestro propio sistema de gestión ética y socialmente responsable, adecuado a la norma SGE-21:2008. Esta norma es el primer sistema europeo de gestión de la responsabilidad social que permite auditar procesos y certificarse en Gestión Ética y Responsabilidad Social. Ubiqus Spain es además socia fundadora del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Nuestra empresa está voluntaria y expresamente comprometida con el cumplimiento de los Diez Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas.
ESPAÑA

ISO 9001:2015 en France

Ubiqus France a obtenu la certification ISO 9001:2015 pour son système de management de la qualité.
Décernée par l’AFNOR, la certification couvre l’ensemble des activités de rédaction de compte‐rendu, de traduction, d’interprétariat et de vote électronique du Groupe pour une durée de 3 ans.
FRANCE

ISO 9001: 2015 in the UK

ISO 9001 is designed to assess quality management systems and management systems in general. We have always seen the ISO 9001 qualification as an important part of our growth strategy.
UNITED KINGDOM

ISO 9001:2015 in the USA

Ubiqus USA holds ISO 9001:2015 certification, demonstrating our commitment to quality management systems that focus on continuous improvement, customer satisfaction and the active involvement of both management and employees in a process-based approach.
USA

ISO 13485 in the USA

Ubiqus USA holds ISO 13485:2016 certification, which was earned by demonstrating management and operational practices that ensure ongoing monitoring, maintenance, structure, and control enforced at every stage of the translation lifecycle.
USA

Klanttevredenheid staat bij Ubiqus centraal

Engagement en aandacht voor klanttevredenheid zitten in ons DNA. Alle teams van onze Groep zetten zich dagelijks in om aan uw wensen te voldoen. Onze vertalers, notulisten, projectmanagers, grafisch vormgevers en technici hebben samen maar één doel voor ogen: efficiënte, klantgerichte oplossingen aanbieden.

Bij Ubiqus verzamelen we feedback van onze klanten via het beoordelingsplatform Trustpilot, waarmee we de klanttevredenheid continu kunnen meten. Trustpilot garandeert transparante en betrouwbare feedback op zijn website. Het bedrijf heeft het AFNOR-certificaat verkregen en verzekert dat de klantenfeedback conform de norm NF Z74-501 wordt behandeld.

Zo kunnen we onze dienstverlening blijven verbeteren en oplossingen blijven ontwikkelen om onze klanten proactief te begeleiden.


Tevreden klanten aan het woord

Meer dan 20.000 klanten wereldwijd hebben gekozen voor Ubiqus, een taaldienstenbedrijf met erkende expertise en servicekwaliteit.

Lid van de beroepsverenigingen van onze sector

Wij zijn ervan overtuigd dat vertalingen en meertalige communicatie de mensen dichter bij elkaar brengen.

We hebben een passie voor taal en we zijn trots op ons vak. Ook zijn we in eigen land en daarbuiten lid van verenigingen die veel voor ons beroep betekenen.

BQTA en Belgique

Ubiqus Belgium is lid van de Belgian Quality Translation Association, de Belgische vereniging van vertaalbedrijven die op haar beurt deel uitmaakt van de EUATC (European Union of Associations of Translation Companies).
BELGIË

ACGL au Canada

L’Association des conseils en gestion linguistique Inc. ( ACGL) rassemble les décideurs en gestion linguistique animés par un souci d’excellence et engagés à promouvoir la valeur ajoutée des services langagiers professionnels.
CANADA

CCMM au Canada

La Chambre de commerce du Montréal métropolitain a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité des entreprises et de la métropole
CANADA

CNET en France

Ubiqus France est membre de la Chambre Nationale des Entreprises de Traduction, Chambre Professionnelle née en 1976 ayant pour objectif le rayonnement de la profession et la communication des bonnes pratiques auprès des utilisateurs.
FRANCE

OpenNMT en France

Vincent Nguyen, Président du groupe Ubiqus est administrateur du programme OpenNMT avec Harvard University et Systran. L’objectif de ce programme est d’améliorer en continu l’efficacité des outils de traduction automatisée.
FRANCE

ATC in the UK

Ubiqus is a member of the Association of Translation Companies: one of the oldest professional groups representing the interests of translation companies in the world.
UNITED KINGDOM

CRN in the UK

The Congress Rental Network is a worldwide network of top-quality companies, all equipped with the latest Bosch Congress equipment for hire.
UNITED KINGDOM

GSA #GS03F064AA in the USA

Ubiqus has been awarded GSA schedule contract #GS03F064AA for transcription services.
Ubiqus has provided quality transcription services to numerous federal agencies, including the Federal Bureau of Investigation, the Environmental Protection Agency and the Department of Homeland Security. Our GSA Contract allows these agencies to procure our services at a special rate.
USA

GSA #GS10F056AA in the USA

Ubiqus has been awarded GSA schedule contract #GS10F056AA for translation services.
Ubiqus has worked with numerous federal agencies, including the Federal Bureau of Investigation, the Environmental Protection Agency and the Department of Homeland Security. We provide translation services between English and 44 languages on our GSA Schedule.
USA

ATA in the USA

Ubiqus USA is a long-standing member of the American Translators Association (ATA): the largest organization in the United States dedicated to fostering the development of professional translators and interpreters nationwide.
USA

AAERT in the USA

Ubiqus USA is a proud member of the American Association of Electronic Reporters and Transcribers (AAERT): a leading association dedicated to the education and certification of transcriptionists and professionals in related careers.
USA

RID in the USA

Ubiqus USA is an active member of the Registry of Interpreters for the Deaf (RID): the largest network of interpreters in the nation and leading advocates for the excellence of interpretation services between individuals using sign language and spoken language.
USA

NYS UCS in the USA

Ubiqus USA is a New York State Unified Court System (NYS UCS) approved vendor for transcription services, meaning that we are compliant with the Standard Transcript Specifications (section 108.3 of the Rules of the Chief Administrator).
USA

Asproset en España

Ubiqus Spain es miembro de la Asociación Española de Proveedores de Servicios de Traducción (ASPROSET) que a su vez es la única asociación española miembro de la EUATC (European Union of Associations of Translation Companies).
ESPAÑA

GALA en España

Ubiqus Spain pertenece a la Globalization and Localization Association (GALA), una asociación internacional cuyo objetivo es promover la importancia de las lenguas, la cultura y la comunicación multiglingüe. Con ella compartimos objetivos, información y recursos que benefician tanto a nuestra empresa como a la comunidad de la que formamos parte.
ESPAÑA

Onze plaats binnen de internationale vertaalwereld

Ubiqus heeft een plaats weten te veroveren binnen de internationale vertaalwereld. We zijn opgenomen in een onafhankelijk klassement dat klanten in staat stelt om verschillende taaldienstenaanbieders met elkaar te vergelijken.

We behoren tot de Top 100 van belangrijkste aanbieders van taaldiensten

Ubiqus staat elk jaar opnieuw op de lijst van belangrijkste internationale aanbieders van taaldiensten ter wereld. Deze rangschikking wordt opgesteld door CSA Research, een toonaangevend marktonderzoeksbureau gespecialiseerd in de taaldienstensector en zijn aanverwante technologieën.

In de TOP 100 van CSA Research in 2019

Ubiqus staat in de Top 100 van belangrijkste taaldienstenaanbieders ter wereld.
In 2019 stond Ubiqus opnieuw in de Europese Top 5 van belangrijkste taaldienstenaanbieders en in de internationale Top 100.

Op de 19de plaats in de LSPI van 2020

Onderzoeksbureau Slator publiceert elk jaar de Language Service Provider Index waarin vertaalbureaus van over de hele wereld volgens hun omzet worden gerangschikt. In 2020 staat de Groep Ubiqus op de 19de plaats, met ongeveer 80 miljoen euro omzet.

Vertel ons over uw project

Tevreden klanten aan het woord